解决电脑连接失败错误691的方法（学会应对网络连接问题，消除错误691的困扰）

摘要： 在使用电脑连接网络的过程中，有时会遇到连接失败错误691的情况。这个错误通常出现在用户尝试通过宽带连接上互联网时，提示认证失败。为了帮助大家解决这个问题，本文将介绍一些常见的解决方...

在使用电脑连接网络的过程中，有时会遇到连接失败错误691的情况。这个错误通常出现在用户尝试通过宽带连接上互联网时，提示认证失败。为了帮助大家解决这个问题，本文将介绍一些常见的解决方法和技巧。

检查账号和密码的正确性

请确保输入的账号和密码是正确的，尤其是在使用宽带拨号连接时，错误的账号和密码会导致认证失败。

检查宽带拨号设置

如果您使用的是宽带拨号方式连接网络，可以检查一下拨号设置是否正确。打开网络设置界面，选择宽带连接，点击“属性”按钮，检查拨号号码、用户名和密码是否填写正确。

重启网络设备

有时候网络设备出现故障或者缓存问题会导致连接失败错误691的出现。可以尝试重启路由器、调制解调器或者其他网络设备，以清除可能存在的问题。

更新网络驱动程序

过时或损坏的网络驱动程序也可能导致连接失败错误691的出现。通过更新网络驱动程序，可以解决这个问题。打开设备管理器，找到网络适配器，右键点击选择“更新驱动程序”，按照提示完成更新。

检查网络连接类型设置

在一些情况下，错误的网络连接类型设置也会导致错误691的出现。请确保选择正确的连接类型，例如PPPoE、L2TP或者PPTP等。

检查网络服务提供商设置

有时候网络服务提供商可能对网络连接进行了一些限制，导致连接失败错误691的发生。可以咨询服务商，了解是否有特殊的设置要求。

检查防火墙设置

防火墙可能会阻止某些网络连接，导致认证失败。请检查防火墙设置，确保允许相关的网络连接通过。

清除DNS缓存

DNS缓存问题也可能导致连接失败错误691。打开命令提示符，输入“ipconfig/flushdns”命令，清除DNS缓存。

更换网络线缆

有时候网络线缆出现问题也会导致连接失败错误691。可以尝试更换网络线缆，以解决潜在的线缆故障。

检查物理连接

确保电脑与网络设备之间的物理连接正常。检查网线是否插好，网卡是否正常工作，以及路由器或者调制解调器是否开机运行。

重新安装网络驱动程序

如果网络驱动程序出现问题，可以尝试重新安装来解决连接失败错误691。先卸载原有的驱动程序，然后重新安装最新版的驱动程序。

关闭第三方安全软件

一些第三方安全软件可能会干扰网络连接，导致错误691的发生。请尝试关闭这些软件，然后重新连接网络。

清除临时文件

清除临时文件可以帮助解决一些网络连接问题。打开文件资源管理器，输入“%temp%”打开临时文件夹，删除其中的所有文件。

重置网络设置

重置网络设置可以清除可能存在的配置问题，解决连接失败错误691。打开命令提示符，输入“netshintipreset”和“netshwinsockreset”命令，按照提示重置网络设置。

寻求专业技术支持

如果以上方法都无法解决连接失败错误691，建议寻求专业技术支持。联系网络服务提供商或者电脑维修专家，寻求他们的帮助。

连接失败错误691可能是由于账号密码错误、拨号设置问题、网络设备故障等多种原因引起的。通过检查账号密码、拨号设置、更新驱动程序、检查防火墙等方法，可以解决这个问题。如果仍然无法解决，建议寻求专业技术支持。通过以上方法，相信您可以成功解决连接失败错误691，畅享网络连接的便利。